1. Introductie

Welkom bij onze online winkel, Flaago. Door onze website te gebruiken of een aankoop te doen, gaat u akkoord met de volgende algemene voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u de website gebruikt.

2. Definities

• Winkel: De website (Flaago) die eigendom is van en beheerd wordt door ons.

• Klant: Elke persoon die de website gebruikt of producten koopt.

• Producten: Alle goederen die via de winkel te koop worden aangeboden.

3. Registratie en Accounts

• De klant dient bij registratie juiste en nauwkeurige informatie te verstrekken.

• De klant is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn accountgegevens en wachtwoord.

• Flaago heeft het recht om accounts op te schorten of te annuleren in het geval van een schending van deze voorwaarden.

4. Bestellingen en Betaling

• Alle bestellingen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van producten.

• De winkel accepteert de betaalmethoden die op de afrekenpagina worden vermeld (zoals iDEAL, Creditcard, etc.).

• Indien een betaling wordt geweigerd of er een fout optreedt, heeft de winkel het recht de bestelling te annuleren.

5. Verzending en Levering

• Verzending vindt plaats binnen de periode die wordt aangegeven bij de orderbevestiging.

• De levertijd kan variëren afhankelijk van de locatie van de klant en de vervoerder.

• Flaago is niet verantwoordelijk voor vertragingen buiten haar controle (zoals noodomstandigheden of vertragingen bij postorderbedrijven).

6. Retourneren en Ruilen (Herroepingsrecht)

• Conform de Nederlandse wetgeving heeft de klant het recht om een retour aan te vragen binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst van het product.

• Het product moet in de originele staat, ongebruikt en in de originele verpakking zijn.

• Sommige producten kunnen niet worden geretourneerd (zoals op maat gemaakte of bederfelijke producten).

7. Privacybeleid Flaago zet zich in voor de privacy van klantgegevens in overeenstemming met de AVG (GDPR). Gegevens worden niet gedeeld met derden, behalve zoals vereist door de wet of voor de uitvoering van de levering.

8. Intellectueel Eigendom Alle auteursrechten, handelsmerken, ontwerpen en inhoud in de winkel zijn eigendom van Flaago. Geen enkel deel van de site mag worden gekopieerd of gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

9. Wettelijke Aansprakelijkheid De winkel is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de site of de aangekochte producten, tenzij de wet anders voorschrijft.

10. Wijzigingen Flaago behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden onmiddellijk van kracht na publicatie op de website.

11. Toepasselijk recht Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de lokale Nederlandse rechtbanken.